Nu pot lucra 8 ore. Program de lucru în situații non-standard. Cum să lucrezi acum

În primul rând, să ne amintim lecțiile istoriei. La sfarsitul secolului XVIII - începutul XIX secolul, ziua de lucru la întreprinderi a variat între 14 și 16 ore. Mai mult, atât copiii, cât și adulții lucrau în acest mod, iar fabricile lucrau non-stop. Acesta este timpul revoluției industriale. Atunci Robert Owen, un educator și filosof, a început să promoveze activ restricțiile privind utilizarea muncii copiilor, apoi a venit cu ideea unei zile de lucru de 8 ore, motivând această abordare prin distribuirea uniformă a timpului. din zi: 8 ore pentru muncă, 8 pentru somn, 8 pentru recuperare, adică odihnă. De remarcat că ideea sa nu s-a răspândit și nici nu a primit sprijin de la angajatori. Nu este greu de explicat: beneficiul a fost primar și, la o examinare atentă a propunerii de raționalizare, s-a dovedit că oamenii vor munci mai puțin, ceea ce înseamnă că profitabilitatea afacerii va scădea. Nici măcar experimentele aparent de succes ale lui Owen, care confirmă avantajele propunerii sale, nu au salvat situația.

Ideea lui Owen 8/8/8 a fost aplicată în 1914 de Henry Ford la fabricile sale Ford Motors. Inovația a fost foarte riscantă. De fapt, Ford a redus numărul de ore lucrate menținând salariile, ceea ce în practică a însemnat dublarea acestora. Dar în același timp a reușit să dubleze profitul întreprinderii!

Astăzi putem admira grija lui Henry Ford pentru angajații săi, dar de fapt nu a fost motivat de filantropie. În 1926, Ford, într-un interviu acordat revistei World's Work, a explicat motivele reale pentru a abandona sistemul anterior și a trece la o săptămână de lucru de cinci zile și 40 de ore. El a spus că, pe o piață în creștere, a fost necesar să se acorde oamenilor timp liber și oportunități financiare pentru a putea cumpăra și folosi bunuri de larg consum, printre care și mașinile pe care le producea. De fapt, o parte din bani au fost returnați automat propriei întreprinderi.

Trebuie remarcat faptul că această abordare a organizării procesului de muncă a devenit și un avantaj competitiv imens pentru Ford ca angajator. Cei mai buni muncitori au mers să-și găsească un loc de muncă la el.

Astfel de succese evidente ale Ford Motors au devenit un model pentru alte industrii, care au început să introducă și o zi de lucru de 8 ore. Treptat, acesta a devenit standardul. În Rusia, acest standard a fost introdus prin unul dintre primele decrete ale guvernului sovietic.

Deci, în general, nu există explicații pentru ziua de lucru de 8 ore din punct de vedere al științei, al bioritmurilor. Dacă, desigur, nu numărați experimentele lui Owen cu un secol și jumătate în urmă. Poate că merită să reconsiderăm standardele acceptate din punct de vedere al eficienței? Mai mult decât atât, realitățile economice în schimbare determină în mod clar acest lucru.

Eficiență și timp

Lucrați mai mult sau lucrați mai eficient? Aceasta nu este o dilemă. Mânca diferite tipuri activitatea muncii, necesitând, în consecință, o abordare diferită. Este evident că, de exemplu, pentru un paznic de noapte sau un concierge, principalul parametru de eficiență este „starea afară” timpul necesar la locul de muncă, adică prezența banală la locul de muncă. Dar majoritatea specialităților necesită competențe complet diferite, iar eficiența personalului este măsurată prin sarcinile îndeplinite.

Trebuie spus că literalmente acum 20 de ani procesul de lucru era semnificativ diferit de cel de astăzi. Dezvoltarea Internetului și software a făcut propriile ajustări la eficacitatea și viteza de lucru. Unele acțiuni fie și-au pierdut complet sensul, fie au început să dureze mult mai puțin timp. E-mail, comunicarea calculatoarelor printr-o rețea din interiorul companiei, comunicațiile mobile, disponibilitatea informațiilor pe Internet, disponibilitatea programelor de prelucrare a datelor au eliminat nevoia de contact offline între oameni, deplasarea prin oraș și chiar călătoriile de afaceri. Ca urmare, a apărut separarea departamentelor și structurilor din cadrul companiei.

Să dăm un exemplu. Dacă anterior raportările, informațiile și calculele planificate erau transferate între departamente și divizii ale companiei exclusiv pe hârtie, acum aceasta s-a rezumat la apăsarea unui buton pentru a trimite un mesaj electronic sau la introducerea datelor în bazele de date electronice. Acest lucru a eliberat o cantitate imensă de timp și energie umană, menținând în același timp durata zilei de lucru! Rămâne întrebarea: a crescut semnificativ volumul sarcinilor de muncă îndeplinite de oameni?

Dacă comparați munca unei mașini și munca unei persoane, există o diferență semnificativă. O mașină funcționează liniar, o persoană lucrează ciclic. Pentru un proces în care o persoană observă și controlează funcționarea unei mașini sau a unui mecanism, o zi de lucru de 8 ore este destul de bună. Aparatul nu obosește, nu schimbă atenția și nu depinde de bioritmuri. Și bărbatul? Adesea, atunci când un angajator încearcă să crească productivitatea unui subordonat, automat, fără să stea pe gânduri, pariază pe prelungirea programului de lucru. Dar numeroase studii au confirmat deja că volumul de muncă realizat în 8 și 10 ore nu este semnificativ diferit și nici numărul de sarcini rezolvate în 6 și 8 ore. Deci, cu ce este legată eficiența angajaților?

Bioritmuri umane

Nu este un secret pentru nimeni că oamenii au bioritmuri diferite. Tipurile opuse sunt numite „lacăre” și „bufnițe de noapte”.

În același timp, se crede că orice „bufniță” poate fi refăcută pentru a se conforma standardelor acceptate. Încă din copilărie, „bufnițele” au fost crescute grădiniţă, apoi la școală, iar apoi sunt nevoiți să se adapteze la o zi standard de muncă. „Bufnițele” încep să se balanseze în jurul prânzului, după care afacerile lor și activitatea creierului atinge vârful. Crezi că această „boală” poate fi vindecată printr-o rutină zilnică obișnuită? Din păcate, cel mai adesea nu.

Împărțirea oamenilor în „lacăre” și „bufnițe de noapte” este genetică. Descoperirea „genei ceasului intern” a fost făcută relativ recent, în ultimul deceniu. În același timp, pentru „lacăuțe” ziua internă durează 24 de ore sau chiar puțin mai puțin, pentru „nopțile” este de 25-26 de ore („faza de somn întârziat”, ca să spunem științific), asta este asociat. cu diferenţele dintre perioadele de somn şi de veghe. Gena de mai sus este responsabilă pentru acest ciclu.

„Larks” se trezesc cu ușurință dimineața înainte de a suna ceasul deșteptător, nu se trezesc niciodată la începutul zilei de lucru, dar sunt complet incapabili să rămână treaz seara. Acest tip de comportament se numește „sindrom ereditar în faza de somn prelungit”.

Tabelul 1 descrie orarul ceasului biologic intern„laci”. Dacă despre care vorbim despre „bufnițe”, atunci va trebui să mutați toți parametrii de timp cu 3, sau chiar cu 5 ore înainte.

Tabelul 1

Restrângeți afișarea

Cerințele standard ale zilei de lucru moderne sunt adaptate pentru cei care se trezesc devreme obișnuit, lucrul de la 8.00 la 17.00 (sau de la 10.00 la 19.00) este confortabil și, în principiu, ar putea chiar să vină la muncă înainte de 8.00.

„Bufnițele”, când vin la birou la începutul zilei de lucru, rămân pe jumătate adormite încă câteva ore, pompându-se cu cafea. Adică, nu este nevoie să vorbim despre munca lor eficientă. Între timp, conform statisticilor, 44% dintre femei și 37% dintre bărbați sunt bufnițe de noapte! Aceasta înseamnă că aproape jumătate din echipa companiei, ajungând la serviciu la ora cerută, mai petrece câteva ore (sau, mai precis, până la o treime din întreaga zi de lucru) deloc pentru rezolvarea problemelor, ci pe o luptă fără rost cu propriile lor bioritmuri. În același timp, majoritatea „bufnițelor de noapte” sunt acuzate de lene doar pentru că nu își pot concentra atenția în acele ore în care „lumea afacerilor este activă”. Cu toate acestea, ideea aici, după cum ați înțeles deja, nu este lenea.

Bufnițele de noapte se dovedesc adesea a fi muncitori mult mai eficienți decât cei care se trezesc devreme. După zece ore de veghe, „lacărele” au o scădere bruscă a concentrației, în timp ce „bufnițele de noapte”, după o perioadă similară fără somn, o păstrează destul de mult timp. nivel înalt. Adică, productivitatea acestor două tipuri diferă tocmai în activitate în timpuri diferite zile.

Abordarea modernă a planificării unei zile de lucru la birou, din păcate, nu ține cont de această caracteristică. oameni diferiti. În același timp, eficiența rezolvării problemelor scade brusc.

Ritmuri ultradiene

Să ne amintim natura ciclică a vieții umane, inclusiv productivitatea. Ritmurile care durează mai puțin de o zi se numesc ultradian. Cel mai studiat ritm care formează structura somnului este alternanța somnului rapid și lent. Dar fluctuațiile în performanța unei persoane în timpul perioadei de veghe sunt supuse absolut aceluiași ritm. Ciclul unor astfel de oscilații este de la 90 la 100 de minute. Ce înseamnă acest lucru? Creierul uman se poate concentra pe o sarcină timp de 90 până la (maximum) 120 de minute. În continuare, aveți nevoie de 20-30 de minute pentru a vă odihni sau pentru a schimba tipul de activitate.

Dacă utilizați această caracteristică creierul corect, puteți crește semnificativ eficiența muncii. Mai este un punct semnificativ. Când rezolvați orice problemă, este recomandabil să evitați multitasking-ul. Productivitate maximă realizat atunci când:

  • rezolvarea unei probleme în 90-120 de minute,
  • apoi treceți la probleme mai puțin importante timp de 20-30 de minute,
  • și apoi din nou includerea în sarcina anterioară sau trecerea la o nouă problemă voluminoasă.

În acest ritm, abilitățile creierului sunt pe deplin utilizate. Dacă se iau în considerare și bioritmurile individului, atunci aceasta este o organizare ideală a managementului în funcție de obiective.

„Lista fericirii”

Apropo, există studii care urmăresc nivelul de fericire al unui individ. Iată lucrurile care fac o persoană fericită în fiecare zi:

  • un număr mic de probleme de muncă,
  • posibilitatea de a lucra la o sarcină importantă pentru companie,
  • timp suficient pentru a dormi,
  • sarcini creative,
  • munca concentrata,
  • timp pentru a comunica cu familia și prietenii,
  • sport,
  • alimentatie sanatoasa.

Sunteți de acord că gestionarea sarcinilor scurte în conformitate cu ultradian și bioritmuri corespunde pe deplin acestei „liste fericite”.

Sarcini scurte și obiective pe termen lung

Când gestionăm conform obiectivelor pe termen lung și indicatorilor planificați, încercăm să ne punem întrebarea în ce perioadă de timp un angajat este de fapt capabil să rezolve o anumită problemă. Dar, după cum spune faimoasa glumă, „Voi rezolva această problemă în două ore în două săptămâni”.

Majoritatea lucrătorilor nu au dorința de a-și crește productivitatea, așa că „prelungesc plăcerea” și, în loc să se apuce imediat la muncă, o amână pentru mai târziu sau durează prea mult. Acest lucru se datorează multor factori, inclusiv capcanele mentale ale conștiinței, prezența altor chestiuni importante, incapacitatea de a planifica, oboseala și multitasking. Tocmai cu asta se luptă principiul managementului sarcinilor scurte. Să-i explicăm esența.

Managerul stabilește sarcini scurte pentru subordonați, a căror rezolvare durează aproximativ 90-120 de minute, pe zi, subordonatul rezolvă 3-4 astfel de sarcini, pentru care raportează. Vizualizarea corespondenței, pauzele de băut de ceai și de fumat se încadrează în perioade de 20 de minute între 100 de minute. Se poate argumenta că nu este posibilă implementarea unui astfel de principiu în toate departamentele companiei, totuși, dacă analizezi mai atent, se dovedește că în majoritatea tipurilor de activități acest lucru este mai mult decât posibil.

Adaptarea la un nou ritm durează ceva timp, dar eficiența merită!

Șase sau opt?

Studii recente ale fiziologilor și psihologilor indică faptul că, cu o creștere maximă a eficienței utilizării timpului de lucru, o persoană este capabilă să lucreze productiv timp de 5-6 ore pe zi. De exemplu, în Suedia și în alte țări europene, companiile trec în mod activ la o zi de lucru de 6 ore, menținând în același timp salariul și volumul de muncă prestat. În același timp, eficiența întreprinderii în sine nu numai că nu scade, ci chiar crește.

După cum spun susținătorii acestei abordări, o persoană nu este capabilă să se concentreze pe îndeplinirea sarcinilor timp de 8 ore. Începe să intercaleze munca cu alte activități, adesea lipsite de sens și chiar mai obositoare.

Toți șefii de organizații care au implementat un sistem de 6 ore de lucru pe zi constată o creștere a entuziasmului angajaților. Acest lucru se datorează faptului că nu lasă munca „stors ca o lămâie” și, prin urmare, merg la muncă a doua zi cu mai multă motivație. Se constată, de asemenea, o scădere a numărului de conflicte la locul de muncă și o creștere a nivelului de satisfacție cu viața în general.

Ca și în cazul propunerii inovatoare a lui Henry Ford pentru timpul său, ziua de lucru de 6 ore oferă un avantaj competitiv față de alți angajatori. Angajații care simt o creștere a timpului liber nu vor să-și schimbe locul de muncă.

Așadar, avantajele unei zile de lucru de 6 ore includ o concentrare sporită asupra muncii depuse, o motivație sporită, un climat îmbunătățit în echipă și performanță progresivă.

Și pentru angajatorii aflați în realități economice dificile, acesta poate deveni un motiv pentru o reducere proporțională a salariului. Dar nu poate fi redusă odată cu durata zilei de lucru pentru cei obișnuiți să primească și să muncească mai mult. Cel mai bine este să începeți să aplicați această abordare angajaților nou angajați. Vor fi cei care vor! Pentru că circumstanțele familiale ale fiecăruia sunt diferite, iar acest mod de lucru vă permite mai bine să vă îmbinați viața personală cu cariera. Apoi, regimul timpului de lucru pentru organizație va rămâne același, iar pentru „persoanele experimentate” specificul acestuia poate fi prescris în contractul de muncă. O astfel de tranziție lină vă va ajuta să economisiți salarii, menținerea sau chiar creșterea eficienței operaționale și, în același timp, găsiți „pro” și „contra” acestei abordări, posibilitatea de a conecta lucrătorii „standard” cu cei al căror program de lucru este redus.

Zi de lucru bioritmică

Așadar, o zi de lucru de 8 ore nu întrunește criteriile de eficiență economică și personală în noile condiții. Ce opțiuni există pentru a ieși din această situație? Există multe dintre ele, de exemplu, puteți combina gestionarea sarcinilor scurte cu o zi de lucru bioritmică.

Pentru a înțelege ce tip bioritmic îi aparține un angajat, întrebările relevante ar trebui incluse în planul interviului de angajare. De asemenea, devine necesar să completați teste pentru a determina dacă sunteți o „bufniță de noapte” sau „lacă”.

Ziua de lucru este împărțită în 3 moduri diferite. Pentru departamentele în care predomină procesele interne de lucru se introduc 2 ture a câte 6 ore:

  • primul mod pentru cei care se trezesc devreme este de la 7.00 la 13.00 fără pauză de masă. În același timp, procesele de lucru sunt împărțite în sarcini: de la 7.00 la 9.00 - o sarcină internă plus o pauză de cafea de 20 de minute, de la 9.00 la 13.00 încă două sarcini (interne sau externe) cu o pauză între ele. Astfel, în timpul unei zile de lucru, un angajat rezolvă 3 sarcini scurte;
  • al doilea mod pentru bufnițele de noapte este de la 13.00 la 19.00 fără pauză pentru prânz. De la 13.00 la 15.00 (ora prânzului în majoritatea companiilor) - o sarcină internă și o pauză de 20 de minute, de la 15.00 la 19.00 - încă două sarcini și o pauză.

Al treilea mod este destinat departamentelor în care predomină procesele de lucru externe, comunicarea cu alte organizații, legată de ziua standard de lucru. Ele rămân aceleași, modul de 8 ore.

„Avantaje” semnificative

Acum despre avantajele acestui sistem. Primul stres zilnic al oricărui rezident metropolitan este călătoria de acasă la serviciu prin ambuteiaje sau în transportul public aglomerat. Chiar înainte de începerea zilei de lucru, o persoană nu numai că primește stres, ci și cheltuiește semnificativ energia emoțională, mentală și fizică pe care ar putea-o cheltui la muncă. Până la ora 7.00 durează mult mai mult pentru a ajunge la lucru mai putini oameni, mai degrabă decât până la ora 9.00. Acest lucru înseamnă că nu există blocaje de trafic sau aglomerație în transportul public, vă salvează nervii și reduceți probabilitatea de a întârzia.

Adaptarea la bioritmuri garantează o eficiență sporită a muncii, dar mai presus de toate, în perioada 7.00 - 9.00 puteți realiza monotasking complet, deoarece distragerile la acest moment sunt minimizate (telefonul nu vă va distrage atenția, iar notificările prin e-mail pot fi ușor ignorate). Astfel, în timpul celor mai productive ore pentru o „lacă”, va lucra și nu va sta într-un blocaj de trafic mulți kilometri.

Există și multe avantaje pentru bufnițele de noapte. Nu trebuie să treacă prin stresul de dimineață de la trezire. Ei vin să lucreze într-o stare activă și îndeplinesc sarcini la cel mai productiv moment pentru ei înșiși, iar apoi, la sfârșitul zilei de lucru, își pot permite cina, să meargă la o proiecție de film noaptea târziu sau orice altă distracție confortabilă pe timp de noapte. (posibilitatea unui somn lung de dimineață permite acest lucru).

Cu o zi de lucru de 8 ore, a avea o pauză de masă la mijloc „smulge” ore productive suplimentare de muncă. În plus față de o oră întreagă pentru prânz, trebuie să țineți cont de scăderea performanței înainte de pauză (cu cel puțin 10 sau chiar 30 de minute înainte de începere, angajații încep să se pregătească pentru aceasta), iar apoi aceeași perioadă după - pentru includerea în muncă. Astfel, de fapt, masa de prânz durează nu o oră, ci 1,5-2 ore, care sunt plătite de angajator. Nu este mai ușor să reduceți oficial programul de lucru cu 2 ore, în timp ce primiți o sumă decentă de bonusuri în eficiență?

În plus, utilizarea multimodului (două ture a câte 6 ore fiecare) permite, prin reducerea zilei de lucru a angajaților individuali, creșterea timpului de funcționare al întreprinderii în ansamblu. Dacă, cu o zi de lucru de opt ore, societatea funcționează de la 8.00 la 17.00 sau de la 10.00 la 19.00, atunci cu două schimburi de 6 ore, acest timp poate fi majorat la o zi de lucru de 12 ore. Trebuie remarcat faptul că această schemă este, de asemenea, foarte convenabilă atunci când lucrați cu clienți din orașe situate într-un alt fus orar. Cu această abordare, avantajele competitive ale companiei cresc semnificativ.

Pentru cei care cred că ziua de 6 ore este o inovație în societatea modernă, să spunem că la momentul când Henry Ford a introdus ziua de lucru de 8 ore, Will Kellogg a introdus 4 schimburi de 6 ore la întreprinderile sale, menținând salariile la nivelul acelasi nivel. Astfel, compania a lucrat non-stop, iar Kellogg a creat multe noi locuri de muncă și a redus costurile. Apropo, era 1930.

Un alt avantaj al acestui sistem este că angajații sunt reduse la o nevoie minimă de a-și lua concediu de la serviciu pentru a rezolva probleme personale, fie că merg la medic sau vizitează. organizatii guvernamentale. Avand aproape jumatate din zi de lucru ca timp liber permite angajatului sa o foloseasca la propria discretie.

Este imposibil să nu remarcați beneficiile privind căutarea de angajați. O zi de lucru de 6 ore este convenabilă pentru familiile cu copii mici. Aceasta este o oportunitate de a petrece mai mult timp cu copilul dvs., de a-l duce la diferite secțiuni și cluburi și de a face temele împreună.

Un avantaj incontestabil pentru o persoană este că vede o parte din orele de lumină (în timp ce cu o zi de lucru standard de 8 ore, el petrece orele de lumină la birou). S-a dovedit că lipsa luminii solare duce nu numai la depresie, scăderea imunității, ci și la creșterea în exces în greutate și chiar la diabet (dacă există întreruperi ale somnului și stării de veghe). Pentru manager, noul program de lucru va însemna o reducere a numărului de concedii medicale plătite.

Apropo, dacă vorbim despre modul de lucru bioritmic (amintiți-vă că aceasta nu este doar o împărțire în „bufnițe de noapte” și „laci”, ci și ritmuri ultradiene), atunci are un efect pozitiv asupra sănătății, crește fundalul emoțional și restabilește performanța.

Dacă o zi de lucru inovatoare este introdusă într-o întreprindere, ideal este să o combinați cu managementul prin obiective. Pentru a face acest lucru, managementul va trebui să revizuiască sistemul de stabilire a obiectivelor din companie, aranjarea sarcinilor scurte în funcție de ritmuri ultradiene și stabilirea KPI-urilor pentru aceste obiective. O reformatare unică a proceselor de lucru pentru a se adapta bioritmurilor va crește semnificativ productivitatea personalului. În plus, angajații pot fi încurajați să folosească timpul eliberat pentru instruire și îmbunătățirea competențelor.

Orice moment de cotitură în economiile țărilor este o cerință pentru a fi mai flexibil și a abandona modelele clasice de afaceri. Noile vremuri au ca scop personalizarea relațiilor atât cu clienții, cât și cu proprii angajați pentru a crește eficacitatea, motivația și, în cele din urmă, profitabilitatea afacerii. Stimulentul pentru manageri de a utiliza un sistem de lucru bioritmic este de a folosi potențialul maxim al unui angajat în vârful activității sale, precum și de a reduce costurile și timpul de nefuncționare.

În prezent, în Rusia există unul normal, care nu poate depăși 40 de ore. Acest lucru este prevăzut la articolul 91 din Codul Muncii. De aceea există o zi de lucru de 8 ore, în care fiecare angajat al organizației își îndeplinește atribuțiile oficiale. nu este inclusă în această perioadă de timp și nu este plătită.

Din istorie

În noiembrie 1917, un lucru foarte mare s-a întâmplat în Rusia. eveniment semnificativ, care a schimbat viața multor muncitori din acea vreme. A fost dat un decret care a stabilit ziua. Până atunci, în multe țări a existat o luptă obositoare pentru a reduce schimbarea lucrătorilor.

Ulterior, ziua de lucru de 8 ore și-a pierdut actualitatea, iar în 1928-1933 s-a făcut trecerea la o perioadă de lucru de 7 ore. Durata săptămânii de lucru a fost de 42 de ore. După izbucnirea celui de-al Doilea Război Mondial, a fost stabilită o zi de lucru de 8 ore. Mai târziu (1656-1960) ziua de muncă a fost din nou redusă la 7 ore. Abia în 1991 a fost adoptată o lege privind protecția drepturilor lucrătorilor, care prevedea că durata săptămânii de lucru nu putea depăși 40 de ore. Acest lucru ar trebui să fie consacrat în Codul Muncii.

Pauză

În conformitate cu legislația muncii din Rusia, fiecare angajat are dreptul la odihnă și la masă. Pauzele în timpul unei zile de lucru de 8 ore nu pot dura mai mult de două ore. Cu toate acestea, prânzul nu poate dura mai puțin de treizeci de minute. De asemenea, trebuie menționat că o pauză pentru odihnă și masă nu este inclusă în programul de lucru al lucrătorului. Și deci nu se plătește.

Exemplu

Salariatul merge la serviciu conform programului stabilit de la 8:00 la 17:00. De fapt, ea își îndeplinește atribuțiile oficiale 8 ore pe zi. Pentru că are o săptămână de lucru de cinci zile. În plus, ea are o oră să se odihnească și să mănânce. Acest lucru este prevăzut de lege și de reglementările muncii. Ea nu poate să nu le respecte. Dacă îi stabiliți o zi de lucru fără prânz, aceasta va fi o încălcare a legilor muncii.

Este acest lucru productiv?

ÎN viata moderna Problema reducerii sau măririi zilei de lucru și, în general, a duratei săptămânii de lucru este destul de acută. Desigur, toate întreprinderile de stat și municipale sunt obișnuite cu faptul că ziua de lucru începe la ora 8 și se încheie la ora 17. Este acest lucru productiv? Și cât poate face angajatul în acest timp? Mulți antreprenori sunt încrezători că o persoană poate lucra bine și productiv doar pentru câteva ore. După aceasta, subordonatul este pur și simplu distras. Prin urmare, cu o zi de lucru de 8 ore, este dificil pentru un angajat să îndeplinească toate instrucțiunile conducerii în mod competent și rapid.

Nu cu mult timp în urmă, în 2010, Mihail Prokhorov a propus creșterea duratei existente a săptămânii de lucru cu până la 20 de ore. Cu toate acestea, nimeni nu i-a susținut cu adevărat ideea. La urma urmei, pe lângă muncă, o persoană trebuie să se odihnească și să facă alte lucruri la fel de importante.

Cum să vă planificați corect timpul de lucru

Această întrebare este pusă de mulți cetățeni ai țării noastre care au locuri de muncă. O zi de lucru de 8 ore implică faptul că o persoană trebuie să îndeplinească anumite sarcini de serviciu și instrucțiuni de la conducere pe tot acest timp. Prin urmare, este important aici să nu fii distras și să nu te îngrijorezi de treburile tale personale. Acest lucru nu merită făcut mai ales în cazul în care șeful organizației nu își tratează foarte bine angajatul.

O persoană trebuie să învețe să facă mai întâi munca cea mai importantă, apoi să se ocupe de documentele rămase (dacă vorbim de un birou).

Exemplu

Trei noi angajați s-au alăturat companiei deodată. În consecință, specialistul în resurse umane a avut mai multă muncă de făcut, care trebuia făcută imediat. În plus, trebuia să întocmească acorduri suplimentare la contractele de muncă existente. Specialistul a început să facă pe amândouă, dar până la urmă nu a reușit să facă nimic.

Programa

Fiecare organizație sau întreprindere are un program de lucru. Se numește program. Ea reflectă începutul lucrării și sfârșitul acesteia. De asemenea, este necesar să se indice programul de lucru în contractul de muncă cu salariatul. La urma urmei, este pur și simplu inacceptabil să încalci drepturile unui cetățean. Despre ce vorbim?

Să presupunem că o persoană care lucrează într-o organizație are o zi de lucru de 8 ore. Durata activității sale de muncă trebuie să fie strict limitată la o anumită perioadă de timp. După care este inacceptabilă reținerea angajatului la locul de muncă. Are dreptul să se odihnească și să se ocupe de treburile personale.

În plus, masa de prânz într-o zi de lucru de 8 ore nu poate fi mai mică de 30 de minute. Această regulă este consacrată în legislația muncii.

Alte categorii

Conform regula generala, săptămâna de lucru este de 40 de ore. Aceasta înseamnă că fiecare zi lucrătoare reprezintă opt ore. Dar de la regula generalaîntotdeauna există excepții. De exemplu, pentru unele categorii de lucrători media pe zi poate fi mai mică.

Da, angajati institutii de invatamant nu poate îndeplini sarcini oficiale mai mult de 36 de ore pe săptămână. În consecință, ziua lor de lucru va fi mai mică de opt ore.

Angajatii institutii medicale trebuie să lucreze cel mult 39 de ore pe săptămână. Prin urmare, cu o săptămână de lucru de cinci zile, durata activității lor oficiale pe zi nu va fi mai mare de șapte ore și jumătate.

Pro

În timpul unei zile de lucru, care este de 8 ore, un angajat reușește să facă o mulțime de fapte bune și să îndeplinească toate instrucțiunile conducerii, poate chiar să viziteze alte instituții. În plus, nu trebuie să uităm că cetățenii care lucrează la întreprinderi pe un astfel de program pot merge cu ușurință în concediu medical sau își pot lua concediu. De asemenea, nu vor fi nevoiți să lucreze în weekend și sărbători. Pentru ca salariul lor este fix si specificat in contractul de munca.

Conducerea unei organizații vede întotdeauna avantajele unei zile de lucru de opt ore în faptul că subordonații sunt sub controlul lor în tot acest timp, ceea ce înseamnă că își vor îndeplini mai bine sarcinile oficiale și nu vor putea pleca acasă mai devreme.

În plus, cu un program atât de stabil, o persoană își poate rezerva timp pentru prânz. Într-o zi de lucru de opt ore, este de cel puțin treizeci de minute, dar în majoritatea organizațiilor este alocată o oră întreagă pentru asta. Această perioadă de timp nu este plătită, dar angajatul are ocazia să se odihnească, să se distragă, să ia un prânz normal, pe îndelete. Acesta este dreptul său legal, care este prevăzut de legislația muncii și de contract. Și nimeni nu-l poate pătrunde.

Contra

Majoritatea oamenilor lucrează în întreprinderi și organizații în care se stabilește o zi de lucru de 8 ore (pranzul durează de obicei o oră), ceea ce este destul de convenabil. Cu toate acestea, mulți încă mai cred că ar fi mai bine să scurteze perioada de activitate oficială. Acest lucru este valabil mai ales pentru persoanele angajate în muncă fizică grea. Acest lucru se datorează în primul rând faptului că oamenii obosesc foarte mult, drept urmare nu au întotdeauna timp să îndeplinească sarcinile atribuite. Pentru angajați, acesta este un minus, dar pentru managerii fără scrupule ai organizațiilor, dimpotrivă, este un mare plus. La urma urmei, o persoană care este obosită după o zi de lucru de 8 ore nu va cere o creștere a funcției și a salariului, pentru că nu va mai avea timp liber pentru asta. Nu este capabil să dezvolte și să stabilească noi scopuri și obiective.

Oamenii care lucrează după un program standard își petrec cel mai adesea timpul liber acasă în fața televizorului și a computerului pe care nu vor să facă mișcare. În cele două zile libere prescrise, merg la cumpărături și iau o mulțime de lucruri și produse inutile. Pentru că după muncă nu vrei întotdeauna să mergi la supermarket pentru o nouă porție de legume și fructe.

În plus, angajații biroului câștigă foarte repede excesul de greutate pe parcursul unei zile de 8 ore. La urma urmei, trebuie să-ți petreci tot timpul stând la birou la computer, iar în pauza de prânz vrei să mănânci ceva gustos. Mișcările acestor muncitori sunt minime.

Oamenii care lucrează 8 ore în fiecare zi se îmbolnăvesc foarte des. Ca urmare, veniturile lor scad, iar cheltuielile lor cresc.

În ce cazuri se poate reduce ziua de lucru?

În mod normal, într-o săptămână de 40 de ore, ziua de lucru este de 8 ore. Acest timp nu include o pauză de masă, adică nu este plătită. Înainte de vacanță, programul de lucru ar trebui redus cu o oră. Această regulă este consacrată în Codul Muncii. În plus, persoanele care lucrează cu fracțiune de normă pentru o altă organizație trebuie să lucreze acolo cel mult patru ore. În zilele libere li se permite să lucreze în tură completă.

În plus, ziua de lucru de opt ore poate fi redusă pentru anumite categorii de salariați. De exemplu, pentru femeile însărcinate, mamele cu copii sub 14 ani sau persoanele cu dizabilități sub 18 ani, persoanele care îngrijesc rudele bolnave. Cetăţenilor care se află în concediu pentru creşterea copilului, dar sunt forţaţi să-şi continue activităţile de muncă ar trebui să li se atribuie o zi de lucru cu jumătate de normă (4 ore).

Important

În ciuda faptului că majoritatea oamenilor lucrează în întreprinderi timp de 8 ore pe zi, eficiența muncii lor nu crește. Pentru că angajații care au un salariu stabil, indiferent de productivitate, nu sunt interesați să își îndeplinească mai rapid responsabilitățile de serviciu. Pentru că asta nu le afectează salariile. Asta în ciuda faptului că toate activitate oficială se află sub controlul conducerii. O pauză de masă într-o zi de lucru de 8 ore ar trebui să fie de cel puțin treizeci de minute, dar să nu depășească două ore.

Toți angajații care lucrează în acest mod au dreptul la concediu și concediu medical. Plata acestuia din urmă va depinde de vechimea în muncă a subordonatului.

Un cetățean care lucrează opt ore pe zi nu poate întotdeauna îndeplini imediat sarcinile care îi sunt atribuite. Dar nici în acest caz, șeful întreprinderii nu-l poate reține la loc după încheierea programului de lucru.

„Arsenalul antreprenorilor”, 2016, N 5

Te-ai întrebat vreodată de ce majoritatea companiilor lucrează opt ore pe zi? Acest lucru poate fi explicat, desigur, prin cerințele legislației muncii, dar ele, la rândul lor, au venit de undeva? Și este această abordare specială cu adevărat eficientă în realitățile economice actuale?

Formula 8 x 3 sau 8/8/8

În primul rând, să ne amintim lecțiile istoriei. La sfârşitul secolului al XVIII-lea - începutul secolului al XIX-lea. ziua de lucru la întreprinderi a variat între 14 și 16 ore. Mai mult, atât copiii, cât și adulții lucrau în acest mod, iar fabricile lucrau non-stop. Acesta este timpul revoluției industriale. Atunci Robert Owen, un educator și filosof, a început să promoveze în mod activ restricțiile privind utilizarea muncii copiilor și apoi a venit cu ideea unei zile de lucru de opt ore, motivând această abordare prin distribuirea uniformă a timpului. din zi: opt ore pentru muncă, opt ore pentru somn, opt ore pentru recuperare, adică în vacanță. De remarcat că ideea sa nu s-a răspândit și nici nu a primit sprijin de la angajatori. Nu este greu de explicat: beneficiul a fost primar și, la o examinare atentă a propunerii de raționalizare, s-a dovedit că oamenii vor munci mai puțin, ceea ce înseamnă că profitabilitatea afacerii va scădea. Nici măcar experimentele clar de succes ale lui Owen, care confirmă avantajele propunerii sale, nu au salvat situația.

Ideea lui Owen 8/8/8 a fost aplicată în 1914 de Henry Ford la fabricile sale Ford Motors. Inovația a fost foarte riscantă și, de asemenea, de neînțeles pentru majoritatea proprietarilor de afaceri. De fapt, Ford a redus numărul de ore lucrate menținând salariile, ceea ce în practică a însemnat dublarea acestora. Dar în același timp a reușit să dubleze profitul întreprinderii!

Astăzi putem admira grija lui Henry Ford pentru angajații săi, dar de fapt nu a fost motivat de filantropie. În 1926, Ford, într-un interviu acordat revistei World's Work, a explicat motivele reale pentru a abandona sistemul anterior și a trece la o săptămână de lucru de cinci zile și 40 de ore timpul liber și oportunitatea financiară pentru a putea cumpăra și folosi bunuri de larg consum, inclusiv mașinile pe care le producea.

De menționat că această abordare a organizării procesului de muncă a devenit și un avantaj competitiv uriaș pentru compania Henry Ford ca angajator. Cei mai buni muncitori au mers să-și găsească un loc de muncă la el.

Astfel de succese evidente ale Ford Motors au devenit un model pentru alte industrii, care au început să introducă și o zi de lucru de opt ore. Treptat, acesta a devenit standardul. În Rusia, acest standard a fost introdus prin unul dintre primele decrete ale guvernului sovietic.

Deci, în general, nu există explicații pentru ziua de lucru de opt ore din punct de vedere al științei, al bioritmurilor sau chiar al eficienței. Cu excepția cazului în care, desigur, numărați experimentele lui Owen cu un secol și jumătate în urmă, în timpul revoluției industriale și al exploatării brutale a muncii umane. Poate că merită să reconsiderăm standardele acceptate din punct de vedere al eficienței? Mai mult decât atât, realitățile economice în schimbare determină în mod clar acest lucru.

Eficiență și timp

Lucrați mai mult sau lucrați mai eficient? Aceasta nu este o dilemă. Există diferite tipuri de activități de muncă care necesită, în consecință, abordări diferite. Este evident că, de exemplu, pentru un paznic de noapte sau un concierge, principalul parametru de eficiență este „servirea” timpului necesar la locul de muncă, adică prezența banală la locul de muncă. Dar majoritatea specialităților necesită competențe complet diferite, iar eficiența personalului este măsurată prin sarcinile îndeplinite.

Trebuie spus că literalmente acum 20 de ani procesul de lucru era semnificativ diferit de cel de astăzi. Dezvoltarea internetului și a software-ului a adus ajustări la eficiența și viteza de lucru. Unele acțiuni fie și-au pierdut complet sensul, fie au început să dureze mult mai puțin timp. E-mailul, comunicarea computerelor printr-o rețea intra-companie, comunicațiile mobile, disponibilitatea informațiilor pe Internet și disponibilitatea programelor de prelucrare a datelor au eliminat nevoia de contact offline între oameni, deplasarea prin oraș și chiar călătoriile de afaceri . Ca urmare, a apărut separarea departamentelor și structurilor din cadrul companiei.

Să dăm un exemplu. Dacă anterior raportările, informațiile și calculele planificate erau transferate între departamente și divizii ale companiei exclusiv pe hârtie, acum aceasta s-a rezumat la apăsarea unui buton pentru a trimite un mesaj electronic sau la introducerea simultană a datelor în bazele de date electronice. Acest lucru a eliberat o cantitate imensă de timp și energie umană, menținând în același timp durata zilei de lucru. Rămâne întrebarea: a crescut semnificativ volumul sarcinilor de muncă îndeplinite de oameni?

Dacă comparați munca unei mașini și munca unei persoane, există o diferență semnificativă. O mașină funcționează liniar, o persoană lucrează ciclic. Pentru un proces în care o persoană observă și controlează funcționarea unei mașini sau a unui mecanism, o zi de lucru de opt ore este destul de bună. Aparatul nu obosește, nu schimbă atenția și nu depinde de bioritmuri. Și bărbatul? Adesea, atunci când un angajator încearcă să crească productivitatea unui subordonat, automat, fără să stea pe gânduri, pariază pe prelungirea programului de lucru. Dar numeroase studii au confirmat deja că volumul de muncă realizat în 8 și 10 ore nu este semnificativ diferit și nici numărul de sarcini rezolvate în 6 și 8 ore. Deci, cu ce este legată eficiența angajaților?

Bioritmuri umane

Nu este un secret pentru nimeni că oamenii au bioritmuri diferite. Tipurile opuse sunt numite „lacăre” și „bufnițe de noapte”. În același timp, se crede că orice „bufniță” poate fi refăcută pentru a se conforma standardelor acceptate. Din copilărie, „bufnițele” sunt duse la grădiniță, apoi la școală, iar apoi sunt forțate să se adapteze la o zi standard de lucru. „Bufnițele” încep să se balanseze în jurul prânzului, după care afacerile lor și activitatea creierului atinge vârful. Crezi că această „boală” poate fi vindecată printr-o rutină zilnică obișnuită? Din păcate, cel mai adesea nu este cazul. Împărțirea oamenilor în „lacăre” și „bufnițe de noapte” este genetică. Descoperirea „genei ceasului intern” a fost făcută relativ recent, în ultimul deceniu. În același timp, pentru „lacăuțe” ziua internă durează 24 de ore sau chiar puțin mai puțin, pentru „bufnițe” este de 25 - 26 de ore („faza de somn întârziat”, ca să spunem științific), asta este asociat cu diferențele dintre perioadele de somn și de veghe. Gena menționată mai sus este responsabilă de acest ciclu.

„Larks” se trezesc cu ușurință dimineața înainte de a suna ceasul deșteptător, nu se trezesc niciodată la începutul zilei de lucru, dar sunt complet incapabili să rămână treaz seara. Acest tip de comportament se numește „sindrom ereditar în faza de somn prelungit”.

Dacă descriem rutina ceasului biologic intern al celor care se trezește devreme, arată astfel:

  • 6.00 - 7.00 este ora la care este activat procesul de memorare, sau mai bine zis, memoria pe termen lung. Este ideal pentru a învăța informații noi. Peste noapte, creierul a procesat cunoștințele anterioare, le-a „sortat” și este gata pentru o nouă porțiune;
  • 7.00 - 8.00 - tractul gastrointestinal este activat, este gata să înceapă procesul metabolic. Este ora micul dejun;
  • 8.00 - 9.00 - ora de planificare. Abilitățile logice ale creierului ating activitatea de vârf;
  • 9.00 - 10.00 - ora pentru analitica, lucrul cu numere si grafice, calcule complexe;
  • 11.00 - 12.00 - perioada de relaxare. Creierul „aranjează” toate informațiile primite dimineața. O ceașcă de ceai sau cafea este ideală pentru aceasta;
  • 12.00 - 14.00 - ora prânzului. Tractul gastrointestinal se pornește din nou;
  • 14.00 - 17.00 (19.00) - ora de performanta maxima, ideala pentru rezolvarea unui maxim de probleme. Durata acestei perioade depinde direct de durata orelor de lumină. Odată cu debutul amurgului, performanța scade;
  • 17.00 (19.00) - 21.00 - ora cinei, acesta este ultimul moment de activitate gastrointestinală al zilei. Bine în această perioadă de timp și activitate fizică, deoarece accelerarea mișcării sângelui vă permite să scăpați de toxinele acumulate în timpul zilei;
  • 21.00 - 22.00 (23.00) - ora în care creierul este acordat să gândească, să citească, să găsească soluții la probleme pe termen lung;
  • 22.00 (23.00) - 1.00 (2.00) - trebuie să mergeți la culcare. În acest moment are loc regenerarea celulelor corpului;
  • 1.00 - 3.00 - în timpul somnului, reacțiile emoționale sunt normalizate, ceea ce vă permite să faceți față stresului (munca emisferei drepte);
  • 3.00 - 6.00 - în vis se învață conexiuni logice între informațiile primite (lucrarea emisferei stângi).

Dacă vorbim de bufnițe de noapte, va trebui să schimbați toți parametrii de timp cu 3 sau chiar 5 ore înainte.

Cerințele standard ale zilei de lucru moderne sunt adaptate pentru cei care se trezesc devreme, lucrul de la 8.00 la 17.00 este confortabil și, în principiu, ar putea chiar să vină la muncă mai devreme. „Bufnițele”, când vin la birou la începutul zilei de lucru, rămân pe jumătate adormite încă câteva ore, pompându-se cu cafea. Adică, nu este nevoie să vorbim despre munca lor eficientă. Între timp, conform statisticilor, 44% dintre femei și 37% dintre bărbați sunt bufnițe de noapte! Ceea ce înseamnă că aproape jumătate din echipa companiei, ajungând la serviciu la ora cerută, mai petrece câteva ore (sau, mai precis, până la o treime din întreaga zi de lucru) deloc pentru rezolvarea problemelor, ci pe o luptă fără rost cu propriile lor bioritmuri. În același timp, majoritatea bufnițelor de noapte se trezesc acuzați de lene doar pentru că nu își pot concentra atenția în acele ore în care lumea afacerilor este activă. Cu toate acestea, ideea aici, după cum ați înțeles deja, nu este lenea. Bufnițele de noapte se dovedesc adesea a fi muncitori mult mai eficienți decât cei care se trezesc devreme. După zece ore de veghe, „larks” au o scădere bruscă a concentrației, în timp ce „noaptea”, după o perioadă similară fără somn, rămâne la un nivel destul de ridicat. Adică, productivitatea acestor două tipuri diferă tocmai în activitate în diferite momente ale zilei.

Abordarea modernă a planificării unei zile de lucru la birou, din păcate, nu ține cont de această particularitate a diferitelor persoane. În același timp, eficiența rezolvării problemelor scade brusc.

Ritmuri ultradiene

Și din nou ne vom aminti de ciclu activitatea umanăși inclusiv performanța. Ritmurile care durează mai puțin de o zi se numesc ultradian. Cel mai studiat ritm care formează structura somnului este alternanța somnului rapid și lent. Dar fluctuațiile în performanța unei persoane în timpul perioadei de veghe sunt supuse absolut aceluiași ritm. Ciclul unor astfel de oscilații este de la 90 la 100 de minute. Ce înseamnă acest lucru? Creierul uman se poate concentra pe o sarcină timp de 90 până la (maximum) 120 de minute. În continuare, aveți nevoie de 20 - 30 de minute pentru a vă odihni sau pentru a schimba tipul de activitate.

Dacă utilizați această caracteristică a creierului cu înțelepciune, vă puteți crește semnificativ eficiența muncii. Mai este un punct semnificativ. Când rezolvați orice problemă, este recomandabil să evitați multitasking-ul. Productivitatea maximă este rezolvarea unei probleme timp de 90 - 120 de minute, apoi trecerea la probleme mai puțin importante timp de 20 - 30 de minute și apoi trecerea la sarcina anterioară sau trecerea la o nouă problemă voluminoasă. În acest ritm, abilitățile creierului sunt pe deplin utilizate. Dacă se iau în considerare și bioritmurile individului, atunci aceasta este o organizare ideală a managementului în funcție de obiective.

Apropo, există studii care urmăresc nivelul de fericire al unui individ. Iată lucrurile care fac o persoană fericită în fiecare zi:

  • un număr mic de probleme de muncă;
  • posibilitatea de a lucra la o sarcină importantă pentru companie;
  • timp suficient pentru a dormi;
  • sarcini creative;
  • munca concentrată;
  • timp petrecut cu familia și prietenii;
  • practicarea sporturilor;
  • alimentatie sanatoasa.

Sunteți de acord că gestionarea sarcinilor scurte în conformitate cu ultradian și bioritmuri corespunde pe deplin acestei „liste fericite”.

Sarcini scurte și obiective pe termen lung

În condițiile unei zile de lucru standard de opt ore, compania, de regulă, este gestionată conform obiectivelor pe termen lung și indicatorilor planificați pentru o anumită perioadă. În același timp, nimeni nu își pune întrebarea în ce perioadă de timp un angajat este de fapt capabil să rezolve cutare sau cutare problemă. După cum spune faimoasa glumă, „Voi rezolva această problemă în două ore în două săptămâni”.

Majoritatea lucrătorilor nu au dorința de a-și crește productivitatea, așa că „prelungesc plăcerea” și, în loc să se apuce imediat la muncă, o amână pentru mai târziu sau durează prea mult. Acest lucru se datorează multor factori, inclusiv capcanele mentale ale conștiinței, prezența altor chestiuni importante, incapacitatea de a planifica, oboseala și multitasking. Tocmai cu asta se luptă principiul managementului prin sarcini scurte. Să-i explicăm esența.

Managerul stabilește sarcini scurte subordonaților săi, a căror rezolvare durează aproximativ 90 - 120 de minute, respectiv, pe zi, subordonatul rezolvă 3 - 4 astfel de sarcini, pentru care raportează. Vizualizarea corespondenței, pauzele de băut de ceai și de fumat se încadrează în perioade de 20 de minute între 100 de minute. Se poate susține că nu este posibilă implementarea unui astfel de principiu în toate departamentele companiei, dar dacă analizezi mai atent, se dovedește că în majoritatea tipurilor de activități acest lucru este mai mult decât posibil.

Adaptarea la un nou ritm durează ceva timp, dar eficiența merită.

Șase sau opt?

Cercetări recente ale fiziologilor și psihologilor sugerează că, cu o creștere maximă a eficienței utilizării timpului de lucru, o persoană este capabilă să lucreze productiv timp de 5 - 6 ore pe zi. De exemplu, în Suedia și în alte țări europene, companiile trec în mod activ la o zi de lucru de șase ore, menținând în același timp salariul și volumul de muncă prestat. În același timp, eficiența întreprinderii în sine nu numai că nu scade, ci chiar crește.

După cum spun susținătorii acestei abordări, o persoană nu este capabilă să se concentreze pe îndeplinirea sarcinilor timp de opt ore. Începe să alterneze munca cu alte activități, adesea lipsite de sens și chiar mai obositoare.

Toți șefii de organizații care au implementat un sistem de șase ore pe zi de lucru constată o creștere a entuziasmului angajaților. Acest lucru se datorează faptului că nu lasă munca „stors ca o lămâie” și, prin urmare, merg la muncă a doua zi cu mai multă motivație. Există, de asemenea, o scădere a numărului de conflicte la locul de muncă și o creștere a satisfacției cu viața în general.

Trebuie remarcat faptul că, ca și în cazul propunerii inovatoare a lui Henry Ford pentru vremea sa, o zi de lucru de șase ore reprezintă un avantaj competitiv față de ceilalți angajatori. Angajații care simt o creștere a timpului liber nu vor să-și schimbe locul de muncă.

Așadar, avantajele unei zile de lucru de șase ore includ o concentrare sporită asupra muncii depuse, o motivație sporită, un climat îmbunătățit în echipă și o performanță progresivă.

Zi de lucru bioritmică

Toate cele de mai sus sugerează că ziua de lucru existentă de opt ore, introdusă cu mai bine de un secol în urmă, nu întrunește criteriile de eficiență economică și personală în noile condiții. Ce opțiuni există pentru a ieși din această situație? Sunt mai multe dintre ele. În primul rând, poate fi introdusă practica unei zile de lucru europene de șase ore. În al doilea rând, introduceți managementul sarcinilor scurte. Dar va fi mult mai eficient să combinați acest lucru cu o zi de lucru bioritmică.

Pentru a înțelege ce tip bioritmic îi aparține un angajat, întrebările relevante ar trebui incluse în planul interviului de angajare. De asemenea, devine necesar să completați teste pentru a determina dacă sunteți o „bufniță de noapte” sau o „lacă”.

Ziua de lucru este împărțită în trei moduri diferite. Pentru departamentele în care predomină procesele interne de lucru, sunt introduse două ture de șase ore.

Primul mod pentru cei care se trezesc devreme este de la 7.00 la 13.00 fără pauză de masă. Totodată, procesele de lucru sunt împărțite în sarcini: de la 7.00 la 9.00 - o sarcină internă plus o pauză de cafea de 20 de minute, de la 9.00 la 13.00 încă două sarcini (interne sau externe) cu pauză între ele pentru corespondență. Astfel, în timpul unei zile de lucru, un angajat rezolvă trei sarcini scurte.

Al doilea mod pentru bufnițele de noapte este de la 13.00 la 19.00 fără pauză pentru prânz. De la 13.00 la 15.00 (ora prânzului în majoritatea companiilor) - o sarcină internă și o pauză de 20 de minute, de la 15.00 la 19.00 - încă două sarcini și o pauză pentru corespondență.

Al treilea mod este destinat departamentelor în care predomină procesele de lucru externe, comunicarea cu alte organizații, legată de ziua standard de lucru. Ele rămân aceleași, modul de opt ore.

Câteva avantaje

Acum despre avantajele acestui sistem. Primul stres zilnic al oricărui rezident al unei metropole este călătoria de la casă la serviciu prin blocajele de trafic sau cu transportul public aglomerat. Chiar înainte de începerea zilei de lucru, o persoană nu numai că primește stres, ci și cheltuiește semnificativ energia emoțională, mentală și fizică pe care ar putea-o cheltui la muncă. Până la ora 7.00 sunt mult mai puțini oameni care merg la muncă decât până la ora 9.00. Acest lucru înseamnă fără blocaje, mai puțini nervi și mai puține șanse de a întârzia. Adaptarea la bioritmuri garantează o eficiență sporită a muncii, dar, printre altele, în perioada de la 7.00 la 9.00, sau chiar 10.00, puteți realiza monotasking complet, deoarece distragerile în acest moment sunt minimizate (telefonul nu vă va distrage atenția, iar notificările prin e-mail) poate fi ușor ignorat). Astfel, în timpul celor mai productive ore pentru o „lacă”, va lucra și nu va sta într-un blocaj de trafic mulți kilometri. Absența prânzului poate fi parțial considerată un plus, deoarece este o „recompensă” la sfârșitul zilei de lucru. În continuare, persoana are jumătate din zi liberă pentru a comunica cu familia, autoeducația și hobby-urile.

Există și multe avantaje pentru bufnițele de noapte. Nu trebuie să treacă prin stresul de dimineață de la trezire. Ei vin să lucreze în stare activă. Au și o perioadă pentru monotasking, deși nu la fel de „pură” ca cea a celor care se trezesc devreme. Își îndeplinesc sarcinile în timpul lor cel mai productiv și apoi, la sfârșitul zilei de lucru, își pot permite cina, să meargă la o proiecție de film târziu sau orice altă distracție confortabilă de noapte (posibilitatea unui pui de somn lung permite acest lucru). ).

Cu o zi de lucru de opt ore, a avea o pauză de masă la mijloc „smulge” ore productive suplimentare de muncă. În plus față de o oră întreagă pentru prânz, trebuie să țineți cont de scăderea performanței înainte de pauză (cu cel puțin 10 sau chiar 30 de minute înainte de începere, angajații încep să se pregătească pentru aceasta), iar apoi aceeași perioadă după - pentru includerea în muncă. Astfel, de fapt, prânzul durează nu o oră, ci două ore de timp de lucru, care este plătit de angajator. Nu ar fi mai ușor să reduceți oficial programul de lucru cu aceste două ore, primind în același timp o sumă decentă de bonusuri la eficiență?

În plus, utilizarea multimodului (două ture a câte șase ore fiecare) permite, prin reducerea zilei de lucru a angajaților individuali, creșterea timpului de funcționare al întreprinderii în ansamblu. Dacă, cu o zi de lucru de opt ore, compania funcționează de la 9.00 la 18.00 sau de la 8.00 la 17.00, atunci cu două schimburi de șase ore acest timp crește la o zi de lucru de 12 ore. Trebuie remarcat faptul că această schemă este, de asemenea, foarte convenabilă atunci când lucrați cu clienți din orașe situate într-un alt fus orar. Cu această abordare, avantajele competitive ale companiei cresc semnificativ. Pentru cei care cred că ziua de șase ore este o inovație a societății moderne și a Occidentului liberal, să spunem că în momentul în care Henry Ford a introdus ziua de lucru de opt ore, Will Kellogg a introdus patru ture de șase ore la întreprinderile sale, menținerea salariilor la același nivel. Astfel, compania a lucrat non-stop, iar Kellogg a creat multe noi locuri de muncă și a redus costurile. Apropo, era 1930.

Un alt avantaj al acestui sistem este că angajații sunt reduse la o nevoie minimă de a-și lua concediu de la serviciu pentru a rezolva problemele personale, fie că merg la medic sau vizitează organizațiile guvernamentale. Avand aproape jumatate din zi de lucru ca timp liber permite angajatului sa o foloseasca la propria discretie.

De asemenea, trebuie menționat că există beneficii în ceea ce privește găsirea de angajați. O zi de lucru de șase ore este convenabilă pentru familiile cu copii mici. Aceasta este o oportunitate de a petrece mai mult timp cu copilul dvs., de a-l duce la diferite secțiuni și cluburi și de a face temele împreună.

Un avantaj incontestabil pentru o persoană este că vede o parte din orele de lumină (în timp ce cu o zi de lucru standard de opt ore, el petrece orele de lumină la birou). S-a dovedit că lipsa luminii solare duce nu numai la depresie, scăderea imunității, ci și la creșterea în exces în greutate și chiar la diabet (dacă există întreruperi ale somnului și stării de veghe). Pentru manager, aceasta înseamnă o reducere a numărului de concedii medicale plătite.

Apropo, dacă vorbim despre modul de funcționare bioritmic (amintiți-vă că aceasta nu este doar o împărțire în „bufnițe” și „laci”, ci și ritmuri ultradiene), atunci are un efect pozitiv asupra sănătății. Desincronizare cu ceasul intern societatea modernă a dus la faptul că oamenii au început să doarmă cu cel puțin o oră mai puțin de 20 de ani în urmă. În plus, desincronizarea provoacă tulburări digestive, boli cardiovasculare, imunitate slabă, letargie constantă și tulburări de somn. Lucrul în conformitate cu ceasul biologic al corpului crește fondul emoțional general, îmbunătățește condiția fizică și restabilește performanța.

Mikael Cho, fondatorul resursei Crew, vorbește activ despre avantajele unei zile de lucru bioritmice. Compania sa a introdus tocmai un astfel de regim, deoarece el însuși este o „lacă”, iar co-fondatorii săi sunt „bufnițele de noapte” clasice. Potrivit lui Cho, dacă și-ar coordona în mod artificial orele de lucru, pierderea eficienței muncii ar fi complet nejustificată.

* * *

Deci, ar trebui să optați pentru o zi de lucru standard de opt ore sau ar trebui să preferați totuși un mod bioritmic? Dacă le cereți angajaților să rezolve probleme complexe, să-și concentreze activitatea creierului și nu doar să „lucreze” la locul de muncă, atunci o zi de lucru de opt ore nu va fi eficientă pentru jumătate dintre angajații tăi care sunt bufnițe de noapte. Ineficiența bioritmică este, printre altele, înmulțită de pornirile și repornirile procesului de lucru din cauza pauzelor de masă, scăderilor forțate ale activității și comutării în probleme de multitasking.

În același timp, pentru departamentele ale căror activități sunt legate în primul rând de procese externe(reprezentanți de vânzări, parte din activitatea contabilă legată de contactele cu băncile și organizațiile oficiale, secretariat, call center etc.), ziua clasică de lucru de opt ore este încă obiectiv optimă.

Dacă un antreprenor individual introduce o zi de lucru inovatoare, ideal este să o combine cu managementul prin obiective. Pentru a face acest lucru, managementul va trebui să revizuiască sistemul de stabilire a obiectivelor din companie, aranjarea sarcinilor scurte în funcție de ritmuri ultradiene și stabilirea KPI-urilor pentru aceste obiective. O reformatare unică a proceselor de lucru pentru a se adapta bioritmurilor va crește semnificativ productivitatea personalului. În plus, angajații pot fi încurajați să folosească timpul eliberat pentru instruire și îmbunătățirea competențelor.

În condițiile realității moderne, lansarea în masă a unui sistem inovator de ore de lucru bioritmice face posibilă „reanimarea” parțială a economiei, deoarece există mai mult timp pentru a cheltui bani. Și dacă o persoană are o deficiență în salariile, aceasta este și o oportunitate de a obține un loc de muncă part-time în altă companie, ceea ce înseamnă viabilitate financiară suplimentară.

Orice moment de cotitură în economiile țărilor este o cerință pentru a fi mai flexibil și a abandona modelele clasice de afaceri. Vremurile noi au ca scop personalizarea relațiilor atât cu clienții, cât și cu propriii angajați pentru a crește eficacitatea, motivația și, în cele din urmă, profitabilitatea afacerii. Stimulentul pentru manageri de a utiliza un sistem de lucru bioritmic este utilizarea potențialului maxim al unui angajat în vârful activității sale, precum și un avantaj competitiv pe mai multe niveluri al companiei, reducând costurile și timpii de nefuncționare.

I. Albitskaya

Antrenor de afaceri,

antrenor de creștere personală,

proprietar

A. Kosyakov

Antrenor de afaceri,

antrenor de creștere personală,

Într-una dintre casele de bătrâni suedeze, la inițiativa guvernului țării, a fost efectuat un experiment pentru a obține date fiabile despre modul în care reducerea orelor de lucru afectează productivitatea. Astfel, asistentele acestei instituții au lucrat un an în loc de 8 ore pe zi - 6, primind același salariu. Rezultatele au arătat că productivitatea lor a crescut (una dintre metrici - numărul de activități cu clienții lor - a crescut cu 64%), au avut mai multă energie, calitatea îngrijirii pacienților s-a îmbunătățit și, mai previzibil, nivelul lor de fericire a crescut cu 20. %.

Tendința de reducere a orelor de lucru în Suedia se aplică nu numai agențiilor guvernamentale, ci și sectorului privat. Ziua de lucru de 6 ore este introdusă aici atât de startup-urile tehnologice, cât și de reprezentanțele celor mai mari companii internaționale cu istorie, de exemplu, centrul de service Toyota din Göteborg.

Bagheta suedeză este preluată în alte țări ţările europene. Astfel, la începutul anului 2016 s-a desfășurat un experiment de două luni de reducere a programului de lucru în agenția britanică de marketing Agent și aici s-au obținut și rezultate pozitive. Iar un sondaj al managerilor realizat în Marea Britanie în aprilie 2016 a arătat că 6 din 10 respondenți credeau că introducerea unui program de lucru mai scurt ar avea ca rezultat creșterea productivității.

Săptămâna standard de lucru în Rusia este de 40 de ore (cu o zi de lucru de 8 ore). Excepție fac unele zone în care oamenii lucrează 4-6 ore pe zi, iar această normă este consacrată prin lege.

1. Profesori, educatori și profesori universitari. Ziua de lucru a cadrelor didactice nu depășește 6 ore, iar săptămâna nu este mai mare de 36 (și pentru cadrele didactice de nivel superior, cu excepția instituții preșcolare, - nu mai mult de 30). Astfel de standarde au fost stabilite din cauza stresului nervos și psihic puternic al celor care lucrează cu copiii.

2. Medicii veterinari. Ziua de lucru durează cea mai lungă pentru medicii veterinari implicați în examinarea animalelor (6,5 ore), iar cea mai scurtă, de 5 ore, este stabilită pentru cei care dezinfectează și aruncă cadavrele animalelor, iar pentru cei care lucrează la fabricile de prelucrare a animalelor, colectând otravă din animalele.

3. Medici. Un lucrător din domeniul sănătății trebuie să lucreze maximum 39 de ore pe săptămână. Unii specialiști lucrează și mai puțin. De exemplu, stomatologi ortopedici - 33 de ore, medicii la stațiile de transfuzie de sânge - 36 de ore, iar în centrele de tuberculoză - doar 30 de ore.

4. Lucrători din industria alimentară și textilă. Angajații implicați în industria textilă, tratarea semințelor de bumbac, dezinfectarea pieilor brute și spălarea lânii, nu lucrează mai mult de 6 ore pe zi. Angajații magazinelor de prelucrare a animalelor care primesc uleiuri de migdale amare, minerilor de sare gemă, precum și producătorii de corifoane și alte produse sunt, de asemenea, ocupați să lucreze doar 6 ore pe zi.

5. Lucrători din industria minieră. Cei care lucrează în munți și mine, producătorii de petrol și gaze și cei implicați în alte industrii au, de asemenea, o zi de lucru redusă de 6 ore. Pentru metalurgiști, în cele mai multe cazuri, ziua de muncă durează și 6 ore (de exemplu, în producția de plumb sau aur, în atelierele de topire), dar pentru unii muncitori care au contact cu mercurul este de doar 4 ore.

6. Constructorii. Cei care lucrează cu azbest, fibră de sticlă, în tuneluri umede și construiesc metroul trebuie să lucreze 6 ore pe zi.

7. Oameni care lucrează în industrii periculoase. În producția de glucoză, sticlă, baterii, termometre, hârtie și în multe alte domenii în care avem de-a face cu substanțe nocive pentru om, ziua de lucru nu va dura mai mult de 6 ore.

8. Industria energiei electrice. Cei implicați în lucrările de curățare a cazanelor, încărcarea combustibilului și izolarea termică trebuie să îndeplinească aceste sarcini dificile nu mai mult de 6 ore pe zi.

9. Transport. Mulți angajați care lucrează pentru feroviar, pe ambarcațiuni și în aviație, munca durează 6 ore pe zi, iar pentru majoritatea lucrătorilor de la metrou (reparator scară rulantă, magazin, magazin de căi, tunel) - doar 5 ore.

10. Chimiști. Instalațiile de producție chimică au condiții deosebit de periculoase pentru sănătatea umană, motiv pentru care majoritatea specialiștilor au o zi de lucru de 6 ore. Dar dacă decideți să lucrați cu fosfor galben, mercur, curățare apa reziduala sau produce lichid etil, va dura doar 4 ore pe zi.

Mulți dintre noi sunt ferm convinși că ziua de muncă obligatorie de 8 ore este un stereotip stupid, care este de mult așteptat să fie abandonat. Și nu este o coincidență faptul că reprezentanții companiilor care practică abordări non-standard ale organizării muncii își experimentează rutina zilnică. De exemplu, îi obligă pe angajați să petreacă 10 ore pe zi la birou, reducând în același timp saptamana de lucru pana la 4 zile. Freelancerii, dimpotrivă, profită adesea de un program flexibil pentru a lucra șapte zile pe săptămână, dar numai 4-6 ore pe zi.

Cine are dreptate? Și ce este de fapt mai benefic în ceea ce privește sănătatea și productivitatea angajaților? Să încercăm să ne dăm seama pe baza mecanismelor fiziologice cunoscute de știință.

Ce sunt ritmurile circadiene?

Nu este un secret pentru nimeni că tiparele de somn și de veghe ale unei persoane se schimbă nu numai sub influență factori externi(cum ar fi același ceas deșteptător enervant sau lumina soarelui care strălucește prin perdele), dar și datorită activității nucleului suprachiasmatic - un grup de neuroni din hipotalamus, care, la rândul său, stimulează producția de hormoni de către glanda pineală, altă structură a creierului.

Funcționarea coordonată a acestui sistem ne permite să alternăm între modurile de activitate și de somn, chiar și în condițiile în care este imposibil să stabilim ce oră este pe ceas. De exemplu, atunci când desfășurați experimente științifice sau în conditii extreme când oamenii s-au trezit tăiați de lumea exterioară, au continuat să se culce și să se trezească aproximativ după același program ca în viața obișnuită: durata zilei „individuale” s-a prelungit doar puțin, ajungând la 30, uneori până la 36 de ore. Cu toate acestea, aproximativ 8-10 ore erau încă alocate pentru somn: organismul nu avea nevoie de mai mult.

Dacă orientarea în schimbarea zilei și a nopții a fost simplificată datorită oportunității de a observa răsărituri și apusuri, majoritatea adulților s-au culcat la 4-5 ore după apus și s-au trezit la 1-2 ore după răsărit, apropiindu-se astfel de rutina familiară. pentru noi toți: trezirea în jurul orei 7–8 dimineața, culcare la 11–12 seara.

Desigur, să nu uităm de cronotipuri: predispoziție individuală la activitate fizică și intelectuală în diferite jumătăți ale zilei. Cu toate acestea, „bufnițele” și „lacărele” nu sunt o caracteristică a personalității, dar caracteristică fiziologică, care se poate schimba de-a lungul vieții. Astfel, copiii și bătrânii se trezesc de obicei mai ușor dimineața decât adulții. Iar cei care, din cauza activității lor, au fost nevoiți de mulți ani să se trezească devreme sau să se culce târziu, își păstrează adesea acest obicei chiar și după ce nevoia unui program strict dispare.

Este de remarcat faptul că ziua de lucru de 8 ore nu a apărut din cauza atenției acordate fiziologiei umane, ci din cauza numeroaselor activități economice, industriale și reforme politice, care aveau ca scop în primul rând îmbunătățirea calității vieții lucrătorilor. Până la începutul secolului al XX-lea, marea majoritate a muncitorilor din greu au fost forțați să-și aplece spatele timp de 10-12 ore pe zi și fără zile libere (și acest lucru se aplica nu numai bărbaților, ci și femeilor și adolescenților).

Unul dintre primii oameni de afaceri care și-a dat seama de beneficiile unei zile de lucru de 8 ore a fost Henry Ford, care nu numai că și-a scurtat turele din fabrică la acest standard, dar și-a dublat salariile angajaților, care, contrar așteptărilor concurenților, doar le-a crescut productivitatea. Ulterior, alte întreprinderi s-au inspirat din acest exemplu, iar sindicatele din diferite țări au apărat dreptul la o săptămână de muncă de 40 de ore, care este acum considerat standardul pentru majoritatea țărilor industriale.

Formula clasică arăta astfel: „8 ore de muncă, 8 de recuperare și 8 de odihnă”. Cu toate acestea, oamenii de știință moderni nu sunt siguri că ziua de lucru trebuie să înceapă neapărat la ora 9 a.m. și să continue pe toată perioada prescrisă cu o singură pauză de prânz la mijloc. După cum am menționat mai sus, pe măsură ce îmbătrânim, vârful capacității de lucru se schimbă la orele de seară, prin urmare, în conformitate cu cele mai recente recomandări ale experților, o începere întârziată a activității de lucru este optimă: de exemplu, de la 10 la 11 dimineața.

De asemenea, trebuie să vă amintiți despre ritmurile ultradiene: spre deosebire de ritmurile circadiene, acestea sunt responsabile de modificări fiziologice pe termen scurt, care includ modificări ale concentrației în timpul zilei. Din acest motiv, niciunul dintre noi nu este capabil să lucreze cu o productivitate egală mai multe ore la rând. De aici – tot felul de tehnici progresive care ne readuc la programul școlar: 45 de minute de muncă urmate de 10 minute de odihnă (sau un raport de 90 la 20 de minute).

Mai mult, este important ca restul să aibă loc departe de „mașină” - fie că este vorba despre un computer, un volan de mașină sau un microscop. Desigur, dacă ești chirurg sau cântăreț de operă, atunci întreruperea în mijlocul procesului de lucru va fi problematică, dar pentru majoritatea dintre noi, programul permite unele modificări.

Ce altceva ar trebui să iei în considerare?

  • Dacă vă este greu să vă mențineți concentrarea în timpul zilei de lucru și adormi adesea, deși vă treziți devreme fără probleme, încercați să vă reprogramați cursurile de fitness dimineața sau organizați cel puțin o alergare de 20 de minute înainte de micul dejun: activitatea fizică schimbă nivelurile hormonale ale corpului într-un anumit fel și, probabil, îți vei putea menține tonusul până seara.
  • Unii oameni pot rămâne alerti luând un pui de somn în timpul zilei. Din păcate, un astfel de lux este disponibil numai pentru cei care lucrează de acasă, precum și pentru norocoșii proprietari ai unui birou separat cu o canapea. Cu toate acestea, în cazuri excepționale, puteți lua un pui de somn chiar și la locul de muncă - sau pe bancheta din spate a mașinii personale.
  • Dacă masa de prânz te scoate inevitabil din rutina muncii și îți este greu să te concentrezi la afaceri după ce ai mâncat, renunță la o masă substanțială în favoarea mai multor gustări (apropo, această abordare se încadrează perfect în „programul școlar”) .
  • Chiar dacă ești propriul tău șef și poți să iei o zi liberă în orice zi, compensând-o prin scufundări în lucruri înainte sau după ziua liberă, încearcă să nu lucrezi mai mult de 11 ore la rând. S-a dovedit că o astfel de prelucrare crește semnificativ riscul de infarct miocardic și alte accidente vasculare. Prin urmare, încercați să vă planificați munca în așa fel încât să evitați situațiile de urgență.

Fiecare persoană are propriile caracteristici unice și, pe măsură ce îmbătrânim, cu toții ne adaptăm capacitățile la specific activitati profesionale. Unii oameni, din obișnuință, „scânteie” cu o cană de cafea dimineața, în timp ce alții preferă să rămână la serviciu o oră sau două după încheierea oficială a zilei de lucru, deoarece este în orele de vârf într-un loc gol. birou că inspirația și activitatea creativă vin asupra lor. Oricum ar fi, nu vă fie teamă să experimentați, pentru că recompensa va fi nu numai rezultate deosebite, ci și sănătate bună!

Olga Kashubina

Fotografie thinkstockphotos.com